Política de Privacidade

Ao usar os Serviços, você poderá fornecer diversas informações — algumas que podem identificá-lo pessoalmente e outras que não. Informações de identificação pessoal ("PII") são dados que podem ser usados para contatar ou identificar uma única pessoa. Coletamos categorias de informações que incluem: nome; endereço de e-mail; informações de pagamento (tratadas pelo nosso processador de pagamentos); informações da organização; endereços IP; informações de navegador e dispositivo; carimbos de data e hora; visualizações de página; tempos de carregamento; e referenciadores. Também processamos o conteúdo e a configuração dos alvos que você escolhe monitorar.

Usamos suas informações pessoais para: fornecer os Serviços; criar e processar alvos de monitoramento, capturas (snapshots), mudanças detectadas, eventos e relatórios; entrar em contato com você sobre problemas de serviço, novos recursos, atualizações, ofertas e cobrança; melhorar o desempenho de nossos sites e do produto; adaptar os Serviços à forma como você os utiliza; processar pagamentos; e divulgar os Serviços a clientes interessados. Usamos cookies para entender a atividade de usuários não autenticados em nosso site.

Compartilhamos suas informações apenas com suboperadores das seguintes formas e para as seguintes finalidades. A Supabase — nosso provedor de infraestrutura — hospeda o banco de dados, a autenticação e o armazenamento, incluindo suas informações de conta, logs e registros do banco de dados. A Stripe — nosso processador de pagamentos — recebe o e-mail, o nome do titular do cartão, o número do cartão e as informações relacionadas necessárias para realizar a cobrança das assinaturas pagas. A Anthropic — provedora do nosso agente de IA — recebe o conteúdo e as instruções necessárias para que o agente atue em seu nome. A OpenRouter — usada para o enriquecimento por IA das mudanças detectadas — recebe o conteúdo da mudança e as instruções necessárias para analisá-la e resumi-la. A Resend — nosso provedor de e-mail transacional — recebe endereços de e-mail e o conteúdo das notificações e relatórios que enviamos a você.

Compartilharemos as informações coletadas na medida necessária e conforme exigido por lei ou para cumprir obrigações legais, inclusive na defesa de nossa empresa. NÃO vendemos seus dados pessoais de conta nem a inteligência de monitoramento que geramos para você a corretores de dados ou redes de publicidade.

Para usuários que não se registram em nossos Serviços ou em uma conta empresarial, não coletaremos as informações de identificação pessoal desse usuário — a menos que essas informações pertençam a um cliente de um de nossos clientes empresariais e sejam compartilhadas por essa empresa com a permissão obtida diretamente desse cliente.

As informações não identificáveis pessoalmente incluem detalhes gerais sobre seu dispositivo e conexão (tipo de computador ou dispositivo móvel, sistema operacional, navegador ou outro software, preferência de idioma e hardware); informações gerais do site de referência; a data e a hora de uma visita ou uso; e informações do provedor de acesso à internet. Podemos coletar esse tipo de informação.

Mantemos suas informações de identificação pessoal até que você solicite por escrito que as excluamos ou removamos de outra forma como parte de nossos processos normais de negócio. Poderemos adotar ou alterar uma política de exclusão de PII em uma periodicidade recorrente no futuro, mas atualmente não temos tal política.

Nosso negócio opera globalmente e nossa infraestrutura é fornecida pelos suboperadores nomeados acima, cujas instalações podem estar localizadas em diversas regiões. Devido à natureza das comunicações pela internet, os dados podem transitar por outros países como parte do processo de transmissão. Nosso processamento de dados pessoais não tem por objetivo revelar raça; etnia; convicções políticas, religiosas ou filosóficas; filiação sindical; saúde; atividade sexual; ou orientação sexual.

Sujeito à lei aplicável e a exceções limitadas, você tem o direito de: ser informado sobre seus dados e seu tratamento; acessar seus dados; corrigir erros em seus dados; eliminar seus dados de nossos registros; restringir o tratamento e o uso de seus dados; receber seus dados em formato portável; opor-se ao uso de seus dados, inclusive para criação de perfil automatizada e marketing direto; e ter revisadas as decisões sobre tomada de decisão automatizada e criação de perfil. Respeitamos esses direitos para todos os nossos usuários, independentemente da cidadania. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail legal@gabinete360.ia.br.

A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia ("CCPA") confere aos residentes da Califórnia direitos específicos para restringir, acessar e excluir as informações coletadas. Todas as solicitações sob esta seção devem ser enviadas para legal@gabinete360.ia.br. Sujeito aos requisitos e limitações da CCPA: mediante sua solicitação por escrito, até duas vezes em um período de 12 meses, forneceremos um resumo das informações pessoais que mantemos sobre você; e, mediante sua solicitação por escrito, na ausência de necessidade legal de retê-las, excluiremos as informações pessoais que coletamos. Poderemos fazer indagações adicionais para verificar a identidade da pessoa que solicita qualquer uma das ações acima antes de processar a solicitação.

Empregamos esforços razoáveis e comercialmente viáveis para manter suas informações seguras. Restringimos o acesso às suas informações pessoais àqueles que precisam conhecê-las e que estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade, e criptografamos os dados em trânsito por TLS e em repouso. Dito isso, nenhuma organização pode garantir 100% de proteção de dados, por isso também mantemos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de segurança de dados.

Nossos Serviços usam suboperadores terceirizados. Não controlamos suas políticas e termos; você deve revisá-los para se familiarizar com a forma como esses provedores operam. Reconhecemos e respeitamos os sinais de "Não Rastrear" (DNT) enviados por navegadores e dispositivos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

Nunca solicitaremos suas informações pessoais em uma carta, ligação ou e-mail não solicitado. Se você entrar em contato conosco, usaremos suas informações pessoais somente na medida necessária para atender à sua solicitação.

Nosso negócio e os Serviços estão em constante evolução, e podemos alterar esta política de privacidade a qualquer momento. Se a alterarmos, notificaremos você sobre quaisquer atualizações, e não reduziremos seus direitos sob esta política sem o seu consentimento. Se você tiver dúvidas ou preocupações, entre em contato pelo e-mail legal@gabinete360.ia.br. Ao acessar qualquer um de nossos Serviços ou conteúdos, você confirma que compreende e concorda com esta política de privacidade.